Szukaj

Kalendarium

Maj 2018
pn wt śr cz pt so nd
poprzedninastępny
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      

Film









Biura podróży

 

Przy wyborze biura podróży warto brać pod uwagę jego renomę, przynależność do Izby Turystyki potwierdzoną aktualnym certyfikatem,  wystawionym przez Śląską Izbę Turystyki lub Izby o zasięgu ogólnopolskim jak ITRP lub PIT.

Informacje o biurach podróży na temat wpisu i ubezpieczenia możemy sprawdzić:
1/ u Marszałka województwa właściwego dla siedziby przedsiębiorcy
2/ w Departamencie Turystyki Ministerstwa Gospodarki. (tel. +22 693 46 47).
3/ najszybciej wszystkie dane biura podróży możemy sprawdzić w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych w internecie pod adresem: http://turystyka.mg.gov.pl

Nasza baza biur podróży
 

Biura Podróży klasyfikują się na: organizatorów turystyki, pośredników i agentów turystycznych.

Działalność organizatora turystyki i pośrednika turystycznego wymaga uzyskania zezwolenia na działalność gospodarczą w zakresie organizowania imprez turystycznych. Marszałek Województwa Śląskiego wydaje zaświadczenie o dokonaniu wpisu do Rejestru Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych na wniosek przedsiębiorcy. Biura posiadające Zaświadczenie Marszałka Województwa Śląskiego na prowadzenie usług turystycznych, a jest ich w Śląskiem 427 (ilość zmienna), mają gwarancje bankowe lub ubezpieczeniowe i w razie kłopotów finansowych są w stanie sprowadzić turystów do kraju i zwrócić im wniesione za udział w imprezie turystycznej wpłaty. Firma bez zezwolenia nie ma prawa organizować wyjazdów turystycznych.

Według Ustawy, rozdział 1,
Art. 3. Przez użyte w ustawie określenia należy rozumieć:
1) usługi turystyczne - usługi przewodnickie, usługi hotelarskie oraz wszystkie inne usługi świadczone turystom lub odwiedzającym;
2) impreza turystyczna - co najmniej dwie usługi turystyczne tworzące jednolity program i objęte wspólną ceną, jeżeli usługi te obejmują nocleg lub trwają ponad 24 godziny albo jeżeli program przewiduje zmianę miejsca pobytu;
3) wycieczka - rodzaj imprezy turystycznej, której program obejmuje zmianę miejsca pobytu jej uczestników;
4) organizowanie imprez turystycznych - przygotowywanie lub oferowanie, a także realizacja imprez turystycznych;
5) organizator turystyki - przedsiębiorca organizujący imprezę turystyczną;
6) pośrednik turystyczny - przedsiębiorca, którego działalność polega na wykonywaniu, na zlecenie klienta, czynności faktycznych i prawnych związanych z zawieraniem umów o świadczenie usług turystycznych;
7) agent turystyczny - przedsiębiorca, którego działalność polega na stałym pośredniczeniu w zawieraniu umów o świadczenie usług turystycznych na rzecz organizatorów turystyki posiadających zezwolenia w kraju lub na rzecz innych usługodawców posiadających siedzibę w kraju;

Agent turystyczny - nie wymaga uzyskania zezwolenia na działalność turystyczną,
Organizator turystyki - ponosi odpowiedzialność za wykonanie umówionych usług. Organizator turystyki odpowiada za swoich agentów, którzy zawierają umowy na drukach organizatora, na jego rachunek i w jego imieniu. Dzięki takim, obowiązującym rozwiązaniom prawnym, klienci zawierając umowę o usługę turystyczną nie mogą być poszkodowani z tego powodu, że organizator korzysta z nierzetelnych agentów.
Warto też pamiętać, że przed podpisaniem umowy o usługi turystyczne każdy organizator ma obowiązek podać klientowi swój numer zezwolenia, organ wydający zezwolenie oraz formę, zakres i datę ubezpieczenia zawartego na rzecz klientów. Umowa powinna zawierać także: miejsce pobytu bądź trasę wycieczki, czas trwania imprezy, łącznie z dokładną datą wyjazdu i powrotu, program imprezy - w tym rodzaj transportu i kategorię albo opis hotelu, ilość posiłków, inne usługi wliczone w cenę, program zwiedzania, rodzaj zapłaty, cenę wraz z wszelkimi dodatkowymi opłatami i podatkami oraz rodzaj i zakres ubezpieczenia klienta.

 

 

 
data ostatniej modyfikacji: 22.08.2017, 15:45

Komentarze do strony

JOLANTA
dnia: 15.10.2014, 12:40, napisał (a):
 
wazne tresci potrzebnena nie uczciwe biura podróży
BYŁAM W GRECJI NEIPORI sierpien od organizatora z katowic biuro podróży śląsk katowice ,,,co innego pisze w biuletynie co innego jest w rzeczywistości aneks kuchenny ma wiele do poprawienia brak szklanek na herbate i nne akcesorai kuchenka strach gotować raz ze przy drzwiach wejsciowych , nastepnie brak miejsca na przygotowanie posiłków np blatu stolika tylko na balkonie co przy 38 stopni w powietrzu i w słońcu nie da sie korzystac szafki marne łazienka tez odbiega od standartu bagaz nie zabezpieczony na czas wskazany przez rezydenta pomiedzy 9 00 rano a opuszczenie pokoju a 17 00 wejscie do autokaru bagaz brak zabezpieczenia a o miejscu którym piszą w biuletynie gdzie można dac bagaz w rzeczywistości to schowek pod schodami bez zabezp. wazne na tablicy ogłoszen było zapewnienie wc a w rzeczywistości .i brak WC na 8 godzin i dostep do wody , i rezydentka która nic nie może w rzeczywistości pomóc i słowa jej sa mało wiarygodne wc to ważne w dobie chorób zakażnych jak słynna ebola zatrucia pokarmowe, to powinna zapenic w drodze profilaktyko biura podróży czego ta akurat nie robi brak dla klienta zabezpieczenia natomiast biura podróży np tęcza z b-b i marco z b-b zapewniaja uwaga informacja biura podr. śląsk w biuletynie sa nie kompletne celowo .nie odpowiada na skaRGE ZŁOŻONA W PEŁNI TYLKO POBIEZNIE NIE INTERESYJE GO KLIENT.tylko KASA PAMIETAJCIE PISZCIE SKARGI WSZEDZIE ABY TAKIE BIURA ELIMINOWAĆ W DRODZE NATURALNEJ Z RYNKU takie informacje zawarte na tej stronie sa potrzebne aby na przyszłosc wiedziec co biuro powinno gwarantowac w ślaskiej izbie turystyki i polskiej tego biura niema jak mi powiedziano trzeba uważać z kim sie podpisuje umowy na przyszłośc chodzi rzetelność usług i potraktowanie klienta rzeczowo w spełnieniu tego co sie pisze w biuletynie ale pełnej rzetelnej informacji nie pobierznie aby potem nie odpowiadac celowo za brak organizacji napisałam skARGE DO BIURA MARSZAŁK.WOJ. ŚLĄŚASK BO TYLKO TAM JEST WPISANE POD NR 707 DZIEKI ZA TE STRONE bo nie tylko agent jest winny równiaz organizator

Napisz komentarz

Wypełnij wszystkie pola.


Trwa ładowanie...